Network
MEDIA PEMALANG- Penggunaan layanan haji berbasis digital di satu sisi sangat menguntungkan agar informasi perubahan jadwal pemberangkatan haji bisa cepat tersampaikan kepada calon jamaah haji. Juga untuk membuka akses bagi siapa saja dan kapan saja. Namun memang terdapat kekurangan, salah satunya tak tahu hendak bertanya ke mana saat nomor porsi haji tidak bisa di cek.
Terutama bagi calon jamaah haji yang sudah waktunya berangkat tahun ini dan mesti memastikan jadwal pemberangkatan pasti, berangkat kloter berapa dan dari embarkasi mana. Saat nomor porsi tidak bisa di cek, baik lewat website resmi Kemenag maupun aplikasi Haji Pintar di waktu yang sangat mepet.
Permasalahan nomor porsi haji tidak bisa di cek, memang akan terjadi pada website-website yang pengunjungnya akan membludak pada waktu-waktu tertentu saja.
Baca Juga: Cara Cepat Cek Jadwal Keberangkatan Haji Berdasarkan Nomor Porsi dengan Aplikasi Haji Pintar
Website Haji Kemenag pada 2018 lalu juga mengalami hal serupa, ketika ratusan calon jamaah haji mengeluhkan tentang nomor porsi haji tidak bisa di cek. Namun dengan perbaikan cepat pada website, masalah ini bisa teratasi.
Ada tiga kemungkinan penyebab jika anda mengalami masalah yang sama:
Overload pada sistem website
Website kita ibaratkan seperti rumah. Pada waktu-waktu luang rumah terasa kosong. Namun pada waktu lain tiba-tiba tamu membludak dan pemilik rumah kelabakan menyiapkan hidangan.
Begitulah gambaran sederhana tentang overload yang dialami sebuah website. Penyebab overload ini yang paling mungkin menjadi alasan kenapa nomor porsi haji tidak bisa di cek.
Terutama saat membukanya bertepatan dengan musim haji, yang tentu ada sekitar satu juta calon jamaah haji yang kemungkinan besar juga mengaksesnya.
Solusi untuk masalah ini adalah coba buka website Kemenag pada jam-jam yang kemungkinan besar sepi pengunjung. Pada tengah malam misalnya sampai menjelang Subuh.
Maintenance
Maintenance semacam waktu bersih-bersih bagi website, di mana dengan sengaja pintunya ditutup untuk mempersiapkan rumah yang lebih nyaman saat tamu berkunjung.
Sebagian besar maintenance pada website berlangsung selama satu jam. Jadi saat anda mengakses dan nomor porsi haji tidak bisa di cek, cobalah untuk membuka websitenya sekitar satu jam ke depan.
Hubungi kantor Kementerian Terdekat
Jika telah mencoba kedua cara di atas namun nomor porsi haji tidak bisa di cek juga, bisa jadi masalahnya bukan berada pada website, tetapi pada data maupun nomor porsi haji.
Solusi paling cepat adalah mengunjungi petugas bagian haji di kantor Kementerian Agama terdekat untuk mengecek kembali nomor porsi beserta data.
Bagi calon jamaah haji plus, bisa langsung menghubungi pihak penyedia jasa haji yang nantinya akan berkoordinasi dengan petugas haji.
Baca Juga: Doa Safar Haji yang Dibaca saat Keluar Rumah dalam Bacaan Arab Latin dan Artinya
Namun masalah nomor porsi haji tidak bisa di cek juga dialami banyak calon haji hampir setiap tahun. Dan semuanya tetap bisa berangkat, sebab masalah ini sudah sangat bisa diantisipasi oleh petugas haji.***
