Network
MEDIA PEMALANG- Bagaimana cara mengatasi nomor KTP sudah terdaftar di kartu prakerja?
Mendapatkan permasalahan ketika mendaftarkan diri Anda di program kartu prakerja seperti KTP tidak valid, dianggap sudah terdaftar, dan sebagainya?
Jika Anda mendapatkan hal demikian, biasanya disebabkan oleh beberapa hal. Misalnya memang terjadi kesalahan sistem yang terjadi di pihak Prakerja, atau memang KTP Anda masih aktif sebagai penerima program bantuan lainnya.
Baca Juga: Cara Mengikuti Pelatihan Prakerja di Tokopedia yang Sudah Dibeli, Anti Ribet!
Namun, Anda tak perlu khawatir karena nomor KTP yang dianggap sudah terdaftar atau tidak valid ketika mendaftar kartu prakerja merupakan hal yang biasa.
Berikut adalah cara mengatasi yang dapat Anda lakukan dengan mudah.
- Silahkan hubungi customer service Prakerja melalui halaman pengaduan yang ada di https://www.prakerja.go.id/formulir-pengaduan atau via email di [email protected].
- Customer Service Prakerja akan memberitahu kepada Anda langkah yang harus dilakukan untuk menyelesaikan masalah verifikasi nomor KTP tersebut.
- Customer Service biasanya akan meminta Anda untuk segera mendatangi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (DUKCAPIL) terdekat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut
Nah, itulah cara menghubungu terlebih dulu Customer Service Prakerja sebelum Anda pergi ke DUKCAPIL, karena biasanya seorang Customer Service mungkin saja memberikan Anda pemecahan masalah yang berbeda.
Baca Juga: Cara Verifikasi Email Prakerja yang Sudah Terdaftar, Ternyata Nggak Ribet
Jika telah menghubungi Customer Service Prakerja, maka Anda harus mengikut beberapa langkah yang diberikan Customer Service tersebut dengan patuh.
