Network
Terutama saat membukanya bertepatan dengan musim haji, yang tentu ada sekitar satu juta calon jamaah haji yang kemungkinan besar juga mengaksesnya.
Solusi untuk masalah ini adalah coba buka website Kemenag pada jam-jam yang kemungkinan besar sepi pengunjung. Pada tengah malam misalnya sampai menjelang Subuh.
Maintenance
Maintenance semacam waktu bersih-bersih bagi website, di mana dengan sengaja pintunya ditutup untuk mempersiapkan rumah yang lebih nyaman saat tamu berkunjung.
Sebagian besar maintenance pada website berlangsung selama satu jam. Jadi saat anda mengakses dan nomor porsi haji tidak bisa di cek, cobalah untuk membuka websitenya sekitar satu jam ke depan.
Hubungi kantor Kementerian Terdekat
Jika telah mencoba kedua cara di atas namun nomor porsi haji tidak bisa di cek juga, bisa jadi masalahnya bukan berada pada website, tetapi pada data maupun nomor porsi haji.
